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Pagos invisibles y “Buy Now, Pay Later”
Los pagos invisibles y el sistema "Buy Now, Pay Later" están redefiniendo cómo compramos online. En lugar de hacer que el usuario pase por formularios, autenticaciones y fricciones innecesarias, las marcas líderes están adoptando tecnologías que hacen que el pago desaparezca del proceso, o al menos se vuelva imperceptible. En este artículo te mostramos cómo los grandes del ecommerce están implementando estas soluciones, por qué funcionan y cómo podés integrarlas en tu tienda para aumentar conversión, fidelización y satisfacción del cliente.
¿Qué son los pagos invisibles?
Los pagos invisibles en ecommerce son aquellos en los que el proceso de cobro ocurre de manera fluida, sin que el usuario tenga que hacer una acción activa o consciente de pago. Un ejemplo claro: pedir un Uber y bajarte sin sacar la tarjeta.
En ecommerce, esto implica integraciones profundas que permiten al usuario guardar sus datos, activar el pago con un clic, o incluso hacerlo por voz o desde un asistente conversacional. Este tipo de experiencia se basa en APIs seguras, wallets digitales (Apple Pay, Google Pay), biometría, tokenización y automatización.
¿Qué es “Buy Now, Pay Later” (BNPL)?
El sistema Buy Now, Pay Later (BNPL) permite que los usuarios compren ahora y paguen después, ya sea en cuotas sin intereses o con un periodo de gracia. En lugar de un pago único, el comprador divide el importe sin pasar por procesos crediticios complejos.
Para el comercio, la ventaja es que recibe el dinero completo por adelantado (menos la comisión del proveedor BNPL), y es este último quien asume el riesgo de cobro.
¿Qué están haciendo los grandes?
1. Stripe y Shopify integran BNPL de forma nativa
Ambas plataformas ofrecen integraciones con Klarna, Afterpay, Alma y SeQura. En España, por ejemplo, SeQura permite ofrecer pagos fraccionados al momento del checkout sin fricción, y mejora la conversión entre un 20 % y 30 %.
2. Adyen apuesta por la omnicanalidad
Esta pasarela de pagos permite integrar BNPL tanto en tienda física como online, con una experiencia unificada. Su objetivo: que el usuario pague como quiera, donde quiera, sin interrupciones.
3. La banca española lanza "Plazo Cero"
Una iniciativa para competir con las fintech: ofrecer pagos aplazados sin intereses ni comisiones, directamente desde los bancos. Se espera una adopción masiva en ecommerce a partir de 2025.
4. Telefónica detecta cambio de hábito
Un estudio revela que el 67 % de los consumidores cambiaría de comercio si este no ofrece BNPL. El mensaje es claro: adaptarse o perder ventas.
5. BigCommerce lo considera parte clave del futuro
Para ellos, BNPL es tan importante como las criptomonedas o los wallets digitales. Lo agrupan dentro del concepto de “pagos modernos”, esenciales para competir en el mercado global.
Beneficios del BNPL y los pagos invisibles
- Mayor conversión: elimina barreras al pago
- Menor tasa de abandono de carrito: los usuarios no tienen que pensar en el gasto total
- Acceso a consumidores sin tarjeta o crédito tradicional
- Mejora la experiencia del cliente
- Fidelización: los usuarios vuelven a comprar en tiendas que facilitan el proceso
¿Cómo integrar pagos invisibles o BNPL en tu ecommerce?
- Seleccioná un proveedor compatible con tu plataforma: Klarna, SeQura, Alma, Clearpay, etc.
- Evaluá las comisiones y condiciones: cada proveedor ofrece diferentes tasas.
- Diseñá una experiencia sin fricciones: eliminá pasos innecesarios del checkout.
- Comunicá claramente las opciones de pago flexible: esto motiva la compra.
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Probalo en un grupo de productos o clientes y medí la conversión.
¿Por qué tu tienda en Shopify necesita pagos invisibles?
Si tenés una tienda en Shopify, probablemente ya optimizaste tus productos, el diseño y hasta el SEO. Pero ¿qué pasa con el momento más crítico del embudo de ventas? El checkout. Los pagos invisibles reducen al mínimo la fricción en esa etapa clave. Ya no se trata solo de vender más, sino de ofrecer una experiencia fluida que invite al cliente a volver. En Reduncle, ayudamos a nuestros clientes a integrar wallets digitales, pago con un clic y validación biométrica, todo adaptado a la arquitectura de Shopify. Porque un proceso de pago invisible es también una forma de decirle al cliente: "Sabemos lo que necesitás, y te lo damos sin que lo pidas".
Cómo el BNPL puede disparar tus conversiones en Shopify
Muchos usuarios abandonan el carrito porque no pueden asumir el gasto completo en el momento. Ahí entra el Buy Now, Pay Later como una herramienta estratégica, no solo financiera. Integrar BNPL en tu tienda de Shopify —con proveedores como SeQura, Klarna o Alma— permite que más visitantes se conviertan en compradores. En Reduncle, analizamos tu catálogo, tus márgenes y tu público para recomendarte la mejor solución BNPL, integrada al diseño de tu tienda y a tu flujo de checkout. ¿El resultado? Aumento en las conversiones, más recurrencia de compra y mayor valor promedio por pedido.
Casos de éxito: ecommerce que crecieron gracias al BNPL
En Reduncle ya ayudamos a múltiples marcas a escalar sus ventas gracias al BNPL. En rubros como moda, tecnología y productos de alto valor, permitir el pago en cuotas sin intereses ha sido la diferencia entre una venta perdida y un cliente fidelizado. Incluso tiendas con tickets bajos han visto beneficios, ya que el usuario percibe más flexibilidad y libertad. La clave está en implementar el BNPL con una estrategia sólida, alineada a los objetivos del negocio, y no como una simple opción más en el checkout.
Reduncle: tu aliado para transformar la experiencia de pago
Sabemos que no basta con instalar una app o activar una función. En Reduncle trabajamos con cada tienda de forma personalizada para asegurar que tanto los pagos invisibles como el sistema Buy Now, Pay Later se integren de forma armónica con la marca, el diseño y el comportamiento del consumidor. Desde la selección del proveedor hasta la optimización del flujo de compra, te acompañamos en todo el proceso. Porque no se trata solo de cobrar, sino de hacerlo mejor que tu competencia.
Integrar pagos invisibles en Shopify: más fácil de lo que creés
Uno de los grandes mitos sobre los pagos invisibles es que requieren una infraestructura tecnológica compleja. Pero la realidad es que, con las herramientas adecuadas y una implementación profesional, podés tener un checkout optimizado en pocos días. Shopify ya permite integrar wallets digitales y sistemas de pago simplificados, y desde Reduncle nos encargamos de hacer esa integración sin comprometer la estética ni el rendimiento de tu tienda. La clave está en los detalles: cada microsegundo que ahorrás en el proceso de pago puede traducirse en una venta cerrada.
El futuro del ecommerce es sin fricciones
En un entorno donde el consumidor exige rapidez y eficiencia, cada clic extra en el checkout es una oportunidad perdida. Los pagos invisibles responden a esta nueva lógica de consumo: compras sin interrupciones, confirmaciones automáticas, pagos activados por reconocimiento facial o huella. Si tu tienda aún requiere que el cliente ingrese manualmente los datos de su tarjeta, estás en desventaja. Reduncle trabaja para que tu ecommerce esté a la altura de los grandes, sin importar el tamaño de tu catálogo o tu presupuesto inicial.
BNPL y retención de clientes: más allá de la primera compra
Muchos ven el Buy Now, Pay Later como una herramienta para cerrar ventas rápidas, pero su impacto va más allá. Cuando un cliente percibe que una tienda le da opciones de pago flexibles, lo asocia con confianza, comodidad y accesibilidad. Esto aumenta la probabilidad de recompra y mejora el valor de vida del cliente (CLV). En Reduncle, analizamos no solo el impacto inmediato del BNPL en la conversión, sino su efecto a largo plazo en la lealtad del usuario. Es una herramienta de ventas, sí, pero también de fidelización.